2010年6月9日,是背篓人家餐饮连锁XXX加盟店开业的日子,之前赵老板和牛老板打电话邀请我过去剪彩,但因为工作太忙,我安排不过来,没去。上班开完早会,我给牛老板电话祝贺,他们正在举行开业仪式。
所有来考察的客户对我们背篓人家的口味都很认同,对我们乡土菜乡土口味的定位。但是,这是背篓人家餐饮连锁第一次走出湖南,开到北方市场,它会不会水土不服我还是没有十分的把握。
晚上9点多,我在家打开电脑,打算赶写《创业》的稿件,杨老师(我们营运部的经理)从XXX市打来电话汇报今天XXX加盟店的开业情况:中午24桌,晚上25桌(300多平方的店,这个成绩很了不起),他把上菜关,杨店长把服务关,厨房也配合的很好,整个开业井然有序,没有出什么问题。杨老师说很多同行去看了他们的开业,但让同行失望的同时萧然起敬。客户反响口味不错,其中就有昨天试营业的回头客。
杨店长过来接电话,她的嗓子是哑的,前几天又感冒,加上第一次去北方水土不服,生活也不习惯,早就提出要回总部,但总部这段时间特忙,她坚持了下来。接过电话,我心里酸酸的,不为别的,只为我的员工能跟着我打拼,能把加盟店当成自己的事做。其实我知道,在今天的服务人员中,有我的二位女员工,她们是在今天早上凌晨4点多才赶到XXX加盟店的,她们坐的是火车,硬座,一定很累!
今晚本来要赶写自己在《创业》的连载故事(12号截稿),但却写了这些,是因为心怀感激。最后还是要感谢赵老板和牛老板对背篓人家的信任,对我的信任。因为我们背篓人家品牌的年轻和我们团队的年轻,肯定有不理想的地方,对二位老板造成一些困难我深表歉意,但我们的目标和目的是一样的,那就是把事情做好,把生意做起来。
怀化市背篓人家餐饮连锁管理有限公司
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